Aikalocker im
Gesundheitswesen
Aikalocker bedeutet mehr Servicezeit
Ob es um das Abgeben von Laborproben oder das Abholen und Zurückbringen von Pflege- und Hilfsmitteln geht – mit Aikalocker gelingt dies einfacher und schneller.
Starke finnische Softwarekompetenz ermöglicht eine einfache und sichere Integration in bestehende Kundensysteme.
Warum gerade Aikalocker?
Labore
Der Einsatz des Aikalocker-Service-Lockers in Laboren spart Zeit – sowohl für Kundinnen als auch für das Personal. Kundinnen geben Proben dann ab, wenn es für sie passt – mit gesicherter Privatsphäre.
Klares System – effizienter Ablauf
Das übersichtliche und benutzerfreundliche System informiert Mitarbeitende darüber, wann eine Probe abgegeben wurde, sodass sie gezielt und bedarfsgerecht entnommen werden kann.
Im Labor spart dies bis zu 35 Stunden pro Monat. In der häuslichen Pflege ca. 25 Stunden pro Monat.
Robust und sicher
Der hochwertige Locker ist langlebig und bewahrt Proben sicher – bei Bedarf auch unter optimalen Bedingungen – auf.
Pflegehilfsmittel
Aikalocker wird z. B. für die Ausgabe von Pflegehilfsmitteln, CPAP-Geräten, Hörgeräten, Verhütungsmitteln und weiteren Hilfsmitteln eingesetzt.
Aikalocker schafft Freiräume für das Personal
Die Nutzung des Aikalocker-Systems verbessert die Ressourcennutzung deutlich: Statt spontan zu verteilen, kann das Personal die Fächer bei Gelegenheit gezielt befüllen.
Das ermöglicht:
- Mehr Zeit für persönliche Betreuung und andere Aufgaben
- Besseren Service für Bürger*innen – Abholung sogar rund um die Uhr, ohne Wartezeiten
Der Aikalocker-Service-Locker wird bereits in über 70 % der finnischen Gesundheitsregionen eingesetzt. Die Rückmeldungen von Kommunen und Bürger*innen zur Nutzung für gesetzlich vorgeschriebene Hilfsmittelverteilung sind durchweg positiv.
Apotheken
Aikalocker verlängert die Servicezeit und reduziert Warteschlangen in Apotheken.
Einfacher für Online-Kundinnen
Der Service-Locker wurde ursprünglich in Zusammenarbeit mit Apotheken entwickelt, um insbesondere Online-Kundinnen besser zu bedienen. Heute sind wir stolz darauf, fast 100 Apotheken in ganz Finnland zu unterstützen.
Abholung auch außerhalb der Öffnungszeiten
Mit dem Service-Locker können Apotheken Produkte hygienisch und unkompliziert übergeben. Der QR-Code-Scanner erlaubt kontaktlose Bedienung – ganz ohne Tippen.
Auch Abholungen außerhalb der Öffnungszeiten sind möglich.
So funktioniert Aikalocker
Der Kunde hinterlässt das Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt im Locker. Im System wird die zuständige Stelle benachrichtigt und kann das Produkt bei Bedarf entnehmen.
Das Aikalocker hat sich im Kundendienst bewährt bereits über 500 Nutzungen pro Monat und Tendenz steigend.
Jussi Mäkitalo, Wartungsingenieur
Hörzentrum, TYKS
Das Aikalocker hat sich als mehr als nur funktionale Lösung erwiesen: Kundenzufriedenheit seit Beginn: 3,9 von 4 Punkten.
Janne Leino, Apotheker
Oulun III Hansa Apteekki
Dar Aikalocker ist einfach zu bedienen, und die Zusammenarbeit bei der Anpassung an unsere Anforderungen war ausgezeichnet. Wir werden ihn weiterhin nutzen.
Reetta Nikurautio, Projectmanager
Nordlab
Wenn die Zeit reif ist, bitte Kontakt nehmen.
Wir erzählen Ihnen gerne mehr.
Marjaana Anttila
Aikalocker
Finnischer Smart Service-Locker für den Innen- und Außenbereich.