Aikalocker merkitsee lisää palveluaikaa
Älykäs palveluautomaatti toimii erilaisissa toimintaympäristöissä. Oli kyseessä laboratorionäytteiden jättäminen, avainten tuominen ja hakeminen tai tilattujen tuotteiden noutaminen ja maksaminen, antaa Aikalocker mahdollisuuden hoitaa se helpommin ja nopeammin.
Palveluautomaatteja on saatavilla sekä sisä- että ulkokäyttöön. Lokeroiden määrää ja kokoa voidaan muunnella, joten palveluautomaatti skaalautuu hyvin erilaisiin käyttötarkoituksiin.
Vahva suomalainen ohjelmisto-osaaminen varmistaa integroimisen asiakkaiden omiin järjestelmiin kätevästi ja tietoturvallisesti.
Etähallintapalvelusta pystyy luomaan raportteja palveluautomaatin käytöstä eri aikaväleillä. Niistä voidaan seurata esimerkiksi noutomäärien kehitystä ja noutopalvelun suosiosta.
Aikalocker on älykäs ja helppo
Aikalocker-palveluautomaatin toiminta perustuu vahvaan suomalaiseen ohjelmisto-osaamiseen. AikalockerCloud-palvelun avulla voidaan hallita järjestelmää ja lokeroita. Lokeroiden varaustilanne ja tarkat lokitiedot näyvät helposti järjestelmästä.
Asiakkaille lähteviä nouto- ja tuontiviestejä voidaan muokata halutusti. Niihin voidaan liittää esimerkiksi tarjouksia tai linkkejä yrityksen sivuille. Myös muistutusviestin lähettäminen on mahdollista.
Etähallintapalvelusta pystyy luomaan raportteja palveluautomaatin käytöstä eri aikaväleillä. Niistä voidaan seurata esimerkiksi noutomäärien kehitystä ja noutopalvelun suosiosta. Palveluautomaatti pyytää asiakasta vastaamaan jokaisen asioinnin lopuksi lyhyeen asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka tuloksia voidaan seurata etähallintapalvelulla.
Käyttöohjeet löytyvät AikalockerCloud-palvelusta. Palveluautomaatin käyttöönoton yhteydessä käymme läpi eri toiminnot ja annamme käyttökoulutuksen.
Aikalocker-palveluautomaatti on suomalainen laadukas tuote. Huolehdimme ylläpidosta ja huollosta säännöllisesti.
Käyttöliittymä
Asiakkaille lähteviä nouto- ja tuontiviestejä voidaan muokata halutusti. Niihin voidaan liittää esimerkiksi tarjouksia tai linkkejä yrityksen sivuille. Myös muistutusviestin lähettäminen on mahdollista.
Etähallinta
Etähallintapalvelusta pystyy luomaan raportteja palveluautomaatin käytöstä eri aikaväleillä. Niistä voidaan seurata esimerkiksi noutomäärien kehitystä ja noutopalvelun suosiosta.
Käyttöönotto
Käyttöohjeet löytyvät AikalockerCloud-palvelusta. Palveluautomaatin käyttöönoton yhteydessä käymme läpi eri toiminnot ja annamme käyttökoulutuksen.
Näin helppoa se on asiakkaalle
Asiakas tuo
Asiakas jättää tuotteen palveluautomaattiin, organisaatiossa viesti menee oikealle taholle ja hän noutaa tuotteen sopivana ajankohtana.
Asiakas noutaa
Asiakas saa tekstiviestin noudettavasta tuotteesta sekä palveluautomaatin avauskoodin tai QR-koodin ja noutaa tuotteen hänelle sopivana ajankohtana. Mikäli noutoon liittyy maksu, se tehdään kätevästi tekstiviestillä tulleen maksulinkin kautta.
Näin helppoa se on yritykselle
Yrityksen työntekijä tuo
Noudettava tuote jätetään palveluautomaattiin ja näppäillään asiakkaan puhelinnumero. Asiakas saa tekstiviestinä tiedon, että tuote on haettavissa, sekä avauskoodin tai QR-koodin ja noutaa tuotteen hänelle sopivana ajankohtana.
Tieto noudosta päivittyy yrityksen lokiin, jota voi seurata pilvipalvelun kautta. Tarvittaessa asiakkaalle voi lähettää muistutusviestin. Mikäli noutoon liittyy maksu, se onnistuu eri maksutavoilla.
Yritys noutaa
Asiakkaan palveluautomaattiin tuomasta tuotteesta tulee saman tien tieto AikalockerCloud-palveluun.
Aikalocker on integroitavissa
Aikalocker-palveluautomaatti on integroitu jo seuraavien järjestelmien kanssa:
- Tampuuri (avaintenhallinta)
- Tide (avaintenhallinta)
- Comgate (avaintenhallinta)
- Effector (terveydenhuolto)
- Futursoft (korjaamojen toiminnanohjaus)
- Trail (kalustonhallinta)
- eSend (logistiikka)
- Secureplan Zilar (kulunhallinta)
- Paytrail (verkkomaksaminen)
- Stripe (verkkomaksaminen)
- Entra ID (käyttöoikeuksien hallinta)
- Link Mobility (tekstiviestipalvelu)
- Signicat (digitaalinen identiteettihallinta)
- Koha (kirjastojärjestelmä)
- SAFR (kasvojen tunnistus)
Aikalocker
Suomalainen, älykäs palveluautomaatti sisä- ja ulkokäyttöön.