Der finnische intelligente
Service-Locker schenkt Zeit
Aikalocker bedeutet mehr Servicezeit
Der intelligente Service-Locker funktioniert in verschiedenen Einsatzumgebungen. Ob es um das Abgeben von Laborproben, das Bringen und Abholen von Schlüsseln oder das Abholen und Bezahlen bestellter Produkte geht – Aikalocker macht all dies einfacher und schneller.
Die Service-Locker sind sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich erhältlich. Die Anzahl und Größe der Fächer ist flexibel anpassbar, sodass sich das System vielfältigen Anforderungen anpassen lässt.
Starke finnische Softwarekompetenz sorgt für eine sichere und einfache Integration in kundeneigene Systeme.
Über den Fernverwaltungsdienst können Berichte über die Nutzung des Service-Lockers für verschiedene Zeiträume erstellt werden. So lässt sich z. B. die Entwicklung der Abholzahlen und die Beliebtheit des Abholservices verfolgen.
Aikalocker ist intelligent und benutzerfreundlich
Mit dem AikalockerCloud-Dienst können das System und die Fächer bequem verwaltet werden. Belegungsstatus und präzise Protokolle sind im System leicht einsehbar.
Die Funktionalität des Aikalocker-Service-Lockers basiert auf starker finnischer Softwarekompetenz. Kundenbenachrichtigungen zu Abhol- oder Bringvorgängen lassen sich individuell gestalten – etwa mit Angeboten oder Links zur Unternehmensseite. Auch Erinnerungsnachrichten sind möglich.
Über den Fernverwaltungsdienst können Berichte zur Nutzung des Lockers erstellt werden – etwa zur Abholfrequenz oder Beliebtheit des Dienstes. Nach jedem Vorgang wird der Kunde zu einer kurzen Zufriedenheitsumfrage eingeladen. Die Ergebnisse lassen sich über die Fernverwaltung verfolgen.
Benutzeroberfläche
Benachrichtigungen zu Abhol- oder Bringvorgängen können individuell angepasst werden. Zum Beispiel mit Angeboten oder Links zur Unternehmensseite. Auch Erinnerungsnachrichten sind möglich.
Fernverwaltung
Über die Fernverwaltung lassen sich Berichte zur Nutzung des Lockers für verschiedene Zeiträume erstellen. Die Entwicklung der Abholzahlen und die Beliebtheit des Services lassen sich so verfolgen.
Inbetriebnahme
Die Bedienungsanleitung ist in der AikalockerCloud verfügbar. Bei der Einführung erklären wir selbstverständlich alle Funktionen und schulen die Anwender.
So einfach ist es für den Kunden
Der Kunde bringt etwas
Das Produkt wird in den Service-Locker gelegt. Im Unternehmen geht eine Nachricht an die zuständige Stelle. Das Produkt wird zu einem passenden Zeitpunkt abgeholt.
Der Kunde holt ab
Der Kunde erhält eine SMS über das bereitstehende Produkt mit einem Öffnungscode oder QR-Code und holt es bei Gelegenheit ab. Falls eine Zahlung erforderlich ist, erfolgt diese bequem über einen in der SMS enthaltenen Zahlungslink.
So einfach ist es für das Unternehmen
Mitarbeiter bringt etwas
Das abholbereite Produkt wird in den Locker gelegt und die Telefonnummer des Kunden eingegeben. Der Kunde erhält per SMS eine Mitteilung sowie den Öffnungscode oder QR-Code und kann das Produkt flexibel abholen.
Die Abholung wird im Unternehmensprotokoll aktualisiert, das über die Cloud einsehbar ist. Erinnerungsnachrichten können bei Bedarf versendet werden. Falls eine Bezahlung erforderlich ist, sind verschiedene Zahlungsmethoden möglich.
Unternehmen holt ab
Sobald der Kunde ein Produkt in den Service-Locker legt, wird dies sofort im Cloud-System vermerkt.
Aikalocker
Finnischer Smart Service-Locker für den Innen- und Außenbereich.